Información general
Se utilizan mecanismos de cobro seguros y aplicando una encriptacion elevada la cual impide que la información sea visible para casos de ataque conocidos. Los sistemas de cobros (De terceros ) cumplen con certificaciones requeridas para las transacciones Bancarias en Mexico.
Sección 1 – Formas de pago
Para comprar en Dulces Las Delicias, S.A. de C.V. , se admiten solo pago con tarjetas , no aceptamos depositos en efectivo ni pagos referenciados.
Pago con tarjeta Open Pay by BBVA
Paga directamente con tarjeta de crédito o débito sin necesidad de crear una cuenta. Procesamos tus pagos con pasarelas de pago certificadas, puedes usar:
- Tarjetas de Crédito Visa o Mastercard
- Tarjetas de Débito Visa o Mastercard.
Paypal
Si tienes cuenta de PayPal, puedes pagar con tarjeta de crédito o debito, con la seguridad que esta plataforma utiliza.
Sección 2 – Información de contacto
Para cualquier duda o aclaración con tus pagos, te recomendamos que
con los datos de tu orden, iniciar comunicacion con nostros:
Dulces Las Delicias, S.A. de C.V.
Galeana No. 1501
Col. Santa Ana Tepetitlán, Zapopan
Jalisco, México.
Información general
Nuestra política de envíos se apega a la opcion que decidas al realizar el pedido en algunos casos hay el mismo dia , dia siguiente o como se requiera. No realizamos envios fuera de la republica Mexicana.
Sección 1 – Costo del envío
El envío es sin costo en las compras mayores a 999.99 pesos. Para las compras menores a 999.99 pesos el costo de envío será de calculado según el método y tiempo de envío que elijas.
Sección 2 – Tiempo de entrega
El tiempo de entrega puede variar según la paquetería, al obtener tu guía consulta la página de la paquetería para obtener mayor certeza, para las entregas nacionales puede ser de 24 horas hasta 10 días hábiles.
Considera que, en períodos vacacionales y temporadas de promociones, los tiempos de entrega puedes variar y no nos hacemos responsables de los retrasos ajenos a nuestra voluntad. En zonas extendidas, el tiempo de entrega es mayor dependiendo de la paquetería.
Sección 3 – Origen de envío
Todos los pedidos se empacan y envían desde nuestro almacén Dulces Las Delicias, S.A. de C.V. Con dirección en Galeana No. 1501 Col. Santa Ana Tepetitlán, Zapopan Jalisco, México.
Sección 4 – Dirección de envío
Se enviará tu pedido a la dirección que se registro al finalizar tu orden, no nos hacemos responsables por registro de datos erroneos.
En caso de no estar en el domicilio, los servicios de paquetería y logística realizarán de 1 a 2 intentos de entrega y dejarán una notificación. Después de los intentos la paquetería decidirá si lo envían de regreso o lo resguardan en su sucursal, en caso de enviarlo de regreso podremos enviar de nuevo tu paquete y tendrás que cubrir el costo del retorno y del envío nuevamente, en caso de que lo resguarde la paquetería tendrás que ponerte en contacto con ellos y ya no será nuestra responsabilidad.
Sección 5 – Método de entrega
Usamos servicios logísticos de compañías de paquetería certificadas como Estafeta, FedEx, DHL, Redpack o UPS. Dependiendo del producto y dirección de envío, deberas elegir la mejor paquetería o tiempo de entrega.
Sección 6 – Notificación de envío
Al ser aprobado tu pedido y validado tu pago, te notificaremos vía correo electrónico de los avances de tu orden. Cuando embarquemos con la paquetería, te enviaremos el número de guía para que puedas rastrear tu pedido desde el portal rastrear pedido o desde la página de la paquetería.
Sección 7 – Recepción del envío
Al recibir el pedido, verifica que tus productos y guía estén completos y en óptimas condiciones, de lo contrario valida nuestras políticas de devoluciones. De ser posible, graba la apertura de tu pedido por cualquier aclaración posterior.
Sección 8 – Información de contacto
Para cualquier duda o aclaración con tus envíos, recabar todos los datos de tu pedido que se enviaron via correo y contactar por:
Dulces Las Delicias, S.A. de C.V.
Galeana No. 1501
Col. Santa Ana Tepetitlán, Zapopan
Jalisco, México.
info@lasdelicias.com.mx